因本公司業務發展需要，現需要招聘客服人(rén)員(yuán)若幹名，具體如下(xià)：

海外客服(2-3名)：

任職要求    
1.大(dà)專以上學曆，物(wù)流、外貿、英語專業優先考慮。   
2.英語四級，能與國外代理(lǐ)進行溝通(tōng)；   
3.工作認真仔細，條理(lǐ)邏輯能力強，有良好的(de)客戶服務意識；    
4.具備良好的(de)溝通(tōng)能力和(hé)基本協調能力，有團隊合作精神；    
5.較好的(de)抗壓性、良好的(de)情緒管理(lǐ)能力，個(gè)性開朗，工作耐心； 
   
崗位職責：
1.跟進國内供應商客戶溝通(tōng)交流、報價、詢價；
2.負責公司業務的(de)海外對(duì)接的(de)操作客服工作，爲客戶提供跟蹤，查詢服務等；
3.客戶咨詢、投訴、糾紛等情況的(de)協調解決。
4.及時(shí)處理(lǐ)解決操作過程中發生的(de)問題。

操作客服(2-3名)：

崗位要求：
1.國際貿易/物(wù)流管理(lǐ)/英文相關專業，大(dà)專以上學曆；
2.英語四級，口語流利爲佳；
3.熟悉電腦(nǎo)操作及office辦公軟件，中英文打字速度快(kuài)；
4.工作認真細心，責任心強，做(zuò)事麻利，具有團隊合作精神；
5.熟悉FOB貨物(wù)的(de)文件操作流程，熟悉貨代系統，兩年以上行業工作經驗優先；
6.可(kě)适應行業的(de)加班需求，有志在貨代行業長(cháng)遠(yuǎn)發展。

崗位職責：接到客戶委托書(shū)後，跟航司安排訂艙，報關，拖車，出提單，對(duì)賬單，跟進貨物(wù)網上飛(fēi)行進程，并及時(shí)反饋給客戶。
上班時(shí)間：周一至周五上午9：00-12：30，下(xià)午14：00-18：00 （五天制）
上班地點：深圳市寶安區松崗街(jiē)道塘下(xià)湧社區眾和(hé)花園大(dà)廈2D-507室
工資待遇：待遇優厚，具體面議(yì)，轉正後購(gòu)買五險一金
有意向者請發簡曆到joyce.huang@johnlon.com
或電話(huà)或微信黃(huáng)小姐：13794469508
了(le)解本公司請進入網站：www.johnlon.com